学习实践科学发展观活动开展以来,永新县运管所立足本职以实践行动践行科学发展观。围绕道路运输管理本职工作,着重以抓安全“保”本职，扎实推进所各项工作。并结合时下正火热开展的机关效能年活动为契机，加强效能建设，突出为民服务能力，切实以“服务”来促“管理”，让“服务于民，便捷于民”始终贯穿于本职工作中。

         该所严格按照“三关一监督”的目标管理要求，强化了源头的“源泉”管理，并且结合各个时段，按照工作部署，开展了各项综合整治，维护了县道路运输秩序和生产安全。该所 “清明”、“五一”、“县‘两会’”等重大活动及节日期间，有组织地对全县道路运输企业、车站进行了地毯式、拉网式的安全排查，排查出动了工作人员160余人次，排查企业50余家；查出存在问题20余起，及时地下发了整改通知书，要求企业在限期内整改到位，并进行了不打招呼的复查。期间，对于县内违规营运车辆非法运营行为“屡治不止”顽疾，该所精心组织，用密部署，并根据县实际情况，制定了时间、范围、难度跨度大的综合整治计划，并落实各项具体措施，重拳出击，严厉打击。整治活动共查出套牌营运车辆4起，违规违章车辆10余起；未取得从业资格，擅自驾驶营运车辆20余起；未换发新版从业资格证6起。路查中，该所出动运政稽查人员64人次，排查县营运车辆100余辆，司机120人次。整治狠狠地打击了县内违规运营行为。对于以前哪里有问题，就治理哪里——治理的效果是“按下葫芦起了瓢”，现整治逐渐由“针对”转为“防范”，见哪里有隐患、苗头出现，稽查人员就及时“查纠”，对违规运营行为严格依法处理，有力地震慑了违规运营者，防止了“势头”的蔓延、扩大。

       在强化运输管理的同时，该所不断深化为民服务能力，努力为业户提供优质的服务。严格按照机关效能要求，倡导转变作风，着力在提高服务质量上狠下功夫。一是简化办事程序，实行“一站式”服务。把所对外业务全都集中在驻县办证中心运管窗口，进行一次性办理，当场签批。二是精简行政许可项目，缩短审批时间。对现有的依法行政许可项目再次进行了自查；对所行政许可项目的许可时限再次进行了缩短：其中法定时限为20个工作日缩短到现为7个工作日的许可项目有2个；另有法定时限为15个工作日缩短到现为7个工作日的有4个。三是诚心为民。工作人员坚持“挂牌上岗”，微笑服务，把服务的前沿不断前移，业户需要延时时，工作人员“二话不说”，坚持办完最后一个服务对象；当企业需要上门服务时，该所急业户之所急，工作人员能及时地深入到一线。至今，工作人员深入企业一线为民服务共10余人次，期间收到感谢信有3封，受到了上级和业户的一致好评，服务窗口也一直被县评为“十佳服务窗口”称号。四是继续推行政务公开制度，建立健全长效监督机制。该所将行政许可项目、收费依据、收费标准、办事流程图以及该所的监督机构、电话、信箱在“政府澳门金沙官网”、“公示栏”中予以一一公示，行政、事务不断公开化、透明化，让业户清清楚楚、明明白白办事。（永新县运管所    刘辉先）

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