在践行科学发展观中，峡江县运管所从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，积极关注和服务民生。

           该所实行农村客运站亭建设项目倒排工期，分项目落实专人挂点责任制，确保项目建设按进度推进。针对巴邱镇一些客车站外待客发车，影响正常客运秩序的情况，组织力量进行专项整治，并下发专文要求所有客车进站待客，统一发车。引导客运企业调整利益关系，对水边至巴邱班线进行改造，从3月起实行公交化经营，更新客车5辆，降低票价30%以上，使广大群众在享受公共服务中得到实惠。坚持以人为本，畅通群众利益诉求渠道，及时调处群众信访件所反映的问题，仅今年3月以来，该所就妥善处理群众诉求问题9个，得到社会各界的广泛好评。（峡江县运管所  朱  磊、谢文军）

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