丰城车站开展岗位劳动竞赛 全面提升服务质量
陆惠
7月中旬，丰城汽车站就深入开展岗位劳动竞赛活动做出安排。本次劳动竞赛的指导思想是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面学习实践科学发展观，深化“用心服务，奉献真情”服务品牌，规范服务行为，改进服务质量，提高全站员工及司乘人员服务意识，激发和调动员工劳动热情和创造力，建立文明、整洁、安全、有序的站场环境，使车站服务水平和服务意识有新的提高，服务环境有新的改善，服务质量再上新的台阶。
为保证活动顺利实施，丰城汽车站专门成立了劳动竞赛活动工作组，设立劳动竞赛办公室，加强活动的组织、指导、考核。要求各科室、班组结合自身特点制定相应竞赛标准，重点针对班组内相同或接近岗位制定岗位劳动竞赛标准。跨科室、班组有相近岗位的，制定统一竞赛标准，参与竞赛及评比。同时要积极开展劳动竞赛评比，采取周评比、月汇总、公示、奖惩兑现等方式，力争通过竞赛活动，推出一批劳动服务明星，发挥典型的示范带动作用，进一步形成爱岗敬业、服务优质、诚实守信、用心服务、团结奉献的良好道德风尚，真正起到树立先进，带动后进，促进全局的作用。
日前，各科室、班组依据实施意见，结合岗位实际情况，分别制定出实施方案，明确竞赛内容，正在有计划、有步骤地开展劳动竞赛。此项活动是我站第三季度的一项重点工作，对于确保各科室、班组全面完成全年各项工作任务必将起到极大的促进作用。

江西宜春汽车运输股份有限公司丰城汽车站：陆惠

              2009年7月14日

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